TikTok, vizat de Comisia Europeana pentru recomandarile din „For You”. Ce risca platforma
Comisia Europeana considera, in urma unei evaluari preliminare, ca TikTok incalca Regulamentul privind serviciile digitale prin modul in care recomandarile din sectiunea „For You” pot expune repetat utilizatorii la continut daunator. Platforma contesta concluziile, iar procedura nu a ajuns la o decizie finala.
Anuntul publicat vineri, 6 noiembrie, vizeaza asa-numitul efect „rabbit hole”: un utilizator interactioneaza cu un anumit tip de videoclipuri, iar algoritmul ii recomanda tot mai mult continut similar.
Potrivit Comisiei, acest mecanism poate deveni periculos atunci cand recomandarile privesc tristetea, izolarea, imaginea corporala sau dificultatile de sanatate mintala. Minorii si adultii vulnerabili sunt expusi in mod special acestor riscuri.
De ce simpla vizionare poate influenta recomandarile
Algoritmul interpreteaza timpul de vizionare si aprecierile drept semnale de interes. Astfel, urmarirea repetata a unor videoclipuri despre slabit sau imagine corporala poate determina aparitia unui numar tot mai mare de materiale pe aceeasi tema.
Comisia considera preliminar ca TikTok nu a evaluat suficient aceste riscuri si ca masurile introduse pentru reducerea lor nu sunt destul de eficiente.
Butonul „Nu ma intereseaza”, insuficient
Una dintre problemele semnalate priveste controlul utilizatorului asupra recomandarilor. Potrivit evaluarii, selectarea optiunii „Nu ma intereseaza” poate avea o influenta mai mica asupra fluxului decat timpul petrecut urmarind videoclipurile.
Executivul european considera necesare schimbari ale sectiunii „For You”: mai multa greutate acordata preferintelor exprimate explicit, renuntarea la timpul de vizionare ca semnal pentru recomandari si instrumente de control mai accesibile.
TikTok respinge concluziile. Amenda nu este stabilita
TikTok sustine ca evaluarile Comisiei sunt fundamental inexacte si prezinta eronat functionarea platformei si masurile sale de siguranta.
Compania poate consulta dosarul investigatiei si poate raspunde in scris. Daca incalcarile sunt confirmate printr-o decizie finala, sanctiunea poate ajunge pana la 6% din cifra de afaceri anuala totala la nivel mondial a furnizorului. Procentul reprezinta plafonul maxim, nu o amenda deja aplicata.
