Shein - amenda uriasa in Franta, pentru reduceri inselatoare
Autoritatea antitrust din Franta a sanctionat cu 40 de milioane de euro retailerul de moda rapida Shein, fondat in China, pentru practici comerciale inselatoare, in special privind modul in care erau prezentate reducerile de pret. Amenda vine in urma unei anchete desfasurate timp de aproape un an, relateaza Reuters.
Potrivit autoritatii, compania Infinite Style E-Commerce Co Ltd, responsabila de vanzarile Shein in Franta, a indus in eroare consumatorii in legatura cu valabilitatea si autenticitatea reducerilor afisate pe site-ul sau.
Manipularea preturilor inainte de reducere
Conform reglementarilor franceze, orice reducere trebuie calculata in raport cu cel mai mic pret practicat in ultimele 30 de zile. Ancheta a constatat ca Shein a incalcat aceasta regula prin ignorarea preturilor anterioare reale in calculul reducerilor, majorarea artificiala a pretului chiar inainte de a aplica reducerea si afisarea de discounturi fictive sau exagerate.
Analiza autoritatii a cuprins mii de produse listate pe site-ul Shein intre 1 octombrie 2022 si 31 august 2023. Rezultatele au aratat ca 57% dintre ofertele analizate nu presupuneau de fapt o reducere reala, 19% dintre reduceri erau mai mici decat cele anuntate si 11% reprezentau cresteri de pret mascate ca reduceri.
Franta devine astfel una dintre primele tari europene care sanctioneaza dur platformele de fast fashion pentru practici de marketing inselatoare. Cazul reflecta preocuparile crescande ale autoritatilor europene fata de transparenta preturilor si protectia consumatorilor in comertul online.
Reactia Shein
Intr-un comunicat oficial, Shein a precizat ca a fost informata in martie 2023 despre incalcarile constatate, inclusiv privind preturile de referinta si unele aspecte legate de reglementarile de mediu. Potrivit companiei, toate problemele au fost corectate in termen de doua luni, iar masurile au fost implementate cu mai bine de un an in urma.
”ISEL este angajata in respectarea legislatiei franceze,” a transmis Shein.