Qantas Airways, 79 de milioane de dolari compensatii pentru ca a vandut bilete pentru mii de zboruri anulate

Qantas Airways a acceptat sa plateasca 120 de milioane de dolari australieni (79 de milioane de dolari) sub forma de compensatii si o amenda pentru ca a vandut bilete pentru mii de zboruri anulate, au anuntat luni compania aeriana si organismul de supraveghere a consumatorilor din Australia, relateaza France Presse.

 Comisia Australiana pentru Concurenta si Consumatori a dat in judecata compania aeriana cu sediul la Sydney la Curtea Federala anul trecut. Qantas a avut o conduita falsa, sau inselatoare prin faptul ca a anuntat bilete pentru mai mult de 8.000 de zboruri din mai 2021 pana in iulie 2022 care fusesera deja anulate.

Qantas a fost de acord sa solutioneze procesul prin plata unei amenzi de 100 de milioane de dolari australieni (66 de milioane de dolari) catre guvernul australian si a unei sume preconizate de 20 de milioane de dolari australieni (13 milioane de dolari) catre peste 86.000 de clienti afectati.

"Ziua de astazi reprezinta un alt pas important inainte, pe masura ce lucram la restabilirea increderii in transportatorul national", a declarat Vanessa Hudson, directorul executiv al Qantas, intr-un comunicat.

"Cand zborurile au fost reluate dupa inchiderea COVID, recunoastem ca Qantas a dezamagit clientii si nu a respectat propriile standarde. Stim ca multi dintre clientii nostri au fost afectati de esecul nostru de a furniza notificari de anulare in timp util si ne pare sincer rau", a declarat Hudson, care l-a inlocuit pe Alan Joyce la conducerea companiei aeriene in noiembrie anul trecut. Un judecator de la Curtea Federala nu a acceptat inca intelegerea.

Qantas a raportat un profit de 1,74 miliarde de dolari australieni (1,13 miliarde de dolari) dupa taxe pentru ultimul an.