Probleme la Revolut dupa o pana Google Cloud. Ce spune compania despre banii clientilor.

Incidentul a inceput la ora 09:08, ora Romaniei, si a afectat zona Google Cloud europe-west2-b, din regiunea Londrei. Compania a raportat servicii indisponibile, erori si intreruperi intermitente ale conexiunilor.

Google a atribuit avaria unui incident electric. In cea mai recenta actualizare, compania precizeaza ca problema a fost remediata pentru majoritatea clientilor, dar ca echipele tehnice continua sa lucreze pentru un numar foarte mic de clienti inca afectati.

Revolut: banii si datele clientilor sunt in siguranta

Perturbarile au afectat mai multe servicii Revolut. Printre operatiunile semnalate pe pagina de stare a companiei se numara platile cu cardul, transferurile, retragerile de la ATM si schimburile valutare.

Revolut a transmis ca banii si datele clientilor sunt in siguranta si si-a cerut scuze pentru neplacerile provocate.

La momentul verificarii, pagina de stare pentru Regatul Unit indica in continuare disponibilitate partiala pentru mai multe servicii. Restabilirea infrastructurii Google Cloud nu confirma automat revenirea completa a tuturor aplicatiilor care o folosesc.

Au fost raportate probleme si la alte companii britanice, inclusiv Lloyds.

Google pregateste un raport despre incident

Google a inchis incidentul pe pagina publica de monitorizare, dupa o durata raportata de sapte ore si 52 de minute. Compania a anuntat ca va publica o analiza dupa finalizarea investigatiei interne.

Pentru situatia unei anumite operatiuni, utilizatorii pot verifica actualizarile din aplicatia bancara si pagina oficiala de stare a furnizorului.