Pana Microsoft 365 continua: Outlook si Copilot, afectate. Primele semne de stabilizare.
Pana care afecteaza serviciile Microsoft 365 continua vineri, 13 noiembrie, dupa o noapte in care primele interventii nu au produs rezultatele asteptate. Cele mai recente informari ale companiei indica o imbunatatire a stabilitatii serverelor, dar fara confirmarea restabilirii complete a serviciilor. Problemele afecteaza Outlook, Copilot si anumite functii din Teams.
Intreruperea a inceput joi si a perturbat activitatea utilizatorilor din mai multe regiuni ale lumii. Microsoft incearca sa readuca treptat infrastructura la capacitatea normala, dupa ce unele servere repornite au devenit din nou indisponibile la reluarea traficului.
Ce functioneaza si unde apar probleme
In Outlook, utilizatorii pot intampina dificultati la deschiderea casutelor postale, atat in browser, cat si in aplicatie. Trimiterea si primirea e-mailurilor pot fi intarziate.
In Teams sunt afectate in special functiile care depind de Exchange Online, precum calendarul si programarea intalnirilor. Mesajele si reuniunile online raman, in mare parte, functionale.
Copilot poate avea probleme la incarcarea conversatiilor, la furnizarea raspunsurilor sau la accesarea informatiilor de serviciu, inclusiv e-mailuri, calendare si fisiere. Microsoft a semnalat si dificultati la unele functii administrative si de securitate.
De ce s-a produs pana
Microsoft a indicat initial o incarcare ridicata a infrastructurii in mai multe regiuni. Ulterior, compania a explicat ca indisponibilitatea neasteptata a unor servere a transferat presiunea asupra celor ramase in functiune.
Potrivit explicatiilor transmise de companie si relatate de AFP, unele masuri de remediere au generat, la randul lor, trafic suplimentar, ingreunand revenirea la normal.
Microsoft afirma ca, in acest moment, nu are indicii ca incidentul ar fi fost provocat de activitati rau-intentionate.
Ce s-a schimbat dupa interventiile din timpul noptii
Vineri dimineata, compania a recunoscut ca modificarile aplicate nu functionau „conform asteptarilor”. Echipele tehnice au lucrat pe mai multe directii: repornirea si repararea serverelor, redirectionarea traficului si adaugarea de masini virtuale pentru cresterea capacitatii.
Unele regiuni au inregistrat recuperari partiale, fara ca acestea sa se mentina constant.
Ulterior, Microsoft a raportat rezultate mai bune dupa aplicarea unei corectii la o componenta de configurare pentru autentificare si directionarea conexiunilor. Actualizarile consultate indica o stabilitate mai buna a capacitatii serverelor, insa incidentul nu era anuntat drept complet rezolvat.
Utilizatorii si administratorii pot urmari evolutia situatiei pe pagina oficiala de stare a serviciilor Microsoft si prin informarile contului Microsoft 365 Status.
