Meta, acuzata ca a lasat inteligenta artificiala sa decida cine poate fi concediat
Un nou scandal pune Meta, compania care detine Facebook, Instagram si WhatsApp, in centrul unei dezbateri globale despre limitele inteligentei artificiale.
Mai multi angajati au dat compania in judecata, sustinand ca au fost selectati pentru concediere nu de manageri, ci de sisteme de inteligenta artificiala care le-au analizat activitatea si au decis cine ramane si cine pleaca.
Daca acuzatiile se vor confirma, cazul ar putea deveni unul dintre cele mai importante procese privind utilizarea AI in gestionarea resurselor umane.
AI-ul, acuzat ca a facut lista concedierilor
Potrivit reclamantilor, Meta ar fi folosit un ansamblu de sisteme automate care analizau performanta angajatilor pe baza unor indicatori precum activitatea la calculator, utilizarea dispozitivelor companiei si evaluarile interne.
Cei 26 de angajati implicati in proces sustin ca aceste sisteme i-au clasificat si selectat pentru concediere fara ca decizia finala sa fie bazata pe evaluarea directa a managerilor care le cunosteau activitatea.
Procesul vizeaza disponibilizarile care au afectat aproximativ 8.000 de angajati in acest an.
Acuzatii grave de discriminare
Una dintre cele mai serioase acuzatii este ca algoritmii ar fi dezavantajat persoanele aflate in situatii protejate prin lege.
Printre reclamanti se afla:
- o angajata aflata in concediu prenatal, anuntata ca va fi concediata cu doar doua zile inainte de a naste;
- un inginer care sustine ca perioada de recuperare dupa o accidentare i-a afectat evaluarea;
- un manager concediat la doar cateva zile dupa intrarea in concediu medical.
Potrivit plangerii, sistemele AI nu ar fi tinut cont de faptul ca lipsa activitatii era justificata legal, ceea ce ar fi dus la evaluari mai slabe si, implicit, la includerea acestor persoane pe lista concedierilor.
Monitorizare permanenta
Scandalul readuce in discutie si programul intern de monitorizare implementat de Meta la inceputul anului.
Acesta colecta date despre modul in care angajatii isi foloseau computerele de serviciu, inclusiv activitatea la tastatura si mouse, istoricul de navigare, mesajele, e-mailurile si alte informatii generate in timpul programului de lucru.
Conducerea companiei sustinea ca scopul era imbunatatirea propriilor sisteme de inteligenta artificiala, prin observarea modului in care lucreaza angajatii.
Programul a starnit insa nemultumirea personalului, iar dupa proteste interne si o petitie semnata de peste 1.600 de salariati, Meta a anuntat suspendarea acestuia.
Meta respinge toate acuzatiile
Compania neaga ferm toate afirmatiile din proces.
Reprezentantii Meta sustin ca deciziile privind concedierile au fost luate exclusiv de oameni, iar inteligenta artificiala nu a decis cine urma sa fie disponibilizat.
In acelasi timp, reclamantii cer instantei suspendarea concedierilor, reintegrarea in functie, plata salariilor restante, recuperarea actiunilor pierdute si realizarea unui audit independent al sistemelor AI folosite de companie.
O dezbatere care abia incepe
Cazul depaseste cu mult granitele unei dispute intre angajati si angajator.
Pe masura ce inteligenta artificiala incepe sa fie folosita in recrutare, evaluarea performantelor si reorganizarea companiilor, tot mai multe state adopta reguli pentru a preveni discriminarea si pentru a obliga firmele sa explice modul in care algoritmii influenteaza deciziile.
Procesul intentat impotriva Meta ar putea deveni unul dintre cele mai importante teste juridice privind limitele utilizarii inteligentei artificiale la locul de munca.
